Supprimer mon compte
Où
- Ouvrez l’application Winou.
- Allez dans Paramètres (la roue dentée, en haut).
- Tout en bas, touchez Supprimer mon compte.
- Saisissez votre mot de passe pour confirmer.
Ce qui est effacé — pour un candidat
Ton profil, ta photo, ton CV, ton expérience et ton numéro sont effacés pour de bon.
Tes intérêts et tes offres enregistrées disparaissent.
Tes conversations se terminent. Ce que tu as écrit reste lisible pour l’autre personne, sous « Compte supprimé ».
Un numéro déjà échangé a pu être noté : nous ne pouvons pas le reprendre.
Ce qui est effacé — pour un recruteur
Votre page, votre logo, vos photos, vos adresses et votre numéro sont effacés pour de bon.
Vos offres sont retirées et quittent Découvrir.
Vos conversations se terminent. Ce que vous avez écrit reste lisible pour l’autre personne, sous « Entreprise supprimée ».
Ce qui est effacé — pour un prestataire
Ton métier, tes services, tes prix, tes quelques lignes et les recommandations reçues sont effacés pour de bon.
Les demandes qui attendaient ta réponse se ferment, et tes réponses encore en attente à des demandes publiées sont retirées.
Tes conversations de mission se terminent. Ce que tu as écrit reste lisible pour l’autre personne, sous « Compte supprimé ».
Ce qui est effacé — pour un particulier ou une entreprise cliente
Votre prénom, votre nom de famille et votre gouvernorat de particulier sont effacés pour de bon.
Vos demandes en attente se ferment, vos demandes publiées encore ouvertes sont retirées, et les recommandations que vous avez données sont effacées.
Vos conversations de mission se terminent. Vos messages, et la demande qui a ouvert la conversation, restent lisibles pour l’autre personne, sous « Compte supprimé ».
Ce qui est gardé, et combien de temps
Ce que vous avez écrit à quelqu’un — vos messages, la demande qui a ouvert une conversation, les dates d’entretien — reste lisible pour cette personne, sans votre nom, tant qu’elle garde son compte. Un numéro de téléphone que vous aviez écrit vous-même dans un message y est remplacé par « … ».
Les signalements qui vous concernent sont gardés douze mois après la suppression, pour la sécurité des autres, puis effacés. Un signalement que vous aviez fait reste, sans votre nom.
Rien d’autre n’est gardé dans Winou : ni votre profil, ni vos photos, ni votre CV, ni votre numéro.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter pour supprimer votre compte, écrivez à contact@winou.app depuis l’adresse du compte.
حذف حسابي
أين
- افتحوا تطبيق وينو.
- ادخلوا إلى الإعدادات (الترس في الأعلى).
- في الأسفل، اضغطوا حذف حسابي.
- أدخلوا كلمة المرور للتأكيد.
ما يُحذف — للمترشّح
ملفكم وصورتكم وسيرتكم الذاتية وخبرتكم ورقمكم تُحذف نهائياً.
اهتماماتكم والعروض المحفوظة تختفي.
محادثاتكم تنتهي. ما كتبتموه يبقى مقروءاً عند الطرف الآخر، باسم «حساب محذوف».
رقم تمّ تبادله قد يكون الطرف الآخر سجّله: لا يمكننا استرجاعه.
ما يُحذف — لصاحب العمل
صفحتكم وشعاركم وصوركم وعناوينكم ورقمكم تُحذف نهائياً.
عروضكم تُسحب وتختفي من «اكتشف».
محادثاتكم تنتهي. ما كتبتموه يبقى مقروءاً عند الطرف الآخر، باسم «مؤسسة محذوفة».
ما يُحذف — لمقدّم الخدمات
مهنتكم وخدماتكم وأسعاركم والسطور التي كتبتموها عنكم والتوصيات التي تلقّيتموها تُحذف نهائياً.
الطلبات التي كانت تنتظر ردّكم تُغلق، وعروضكم التي ما زالت في الانتظار على طلبات منشورة تُسحب.
محادثات المهامّ تنتهي. ما كتبتموه يبقى مقروءاً عند الطرف الآخر، باسم «حساب محذوف».
ما يُحذف — للعميل، فرداً كان أو مؤسسة
اسمكم ولقبكم وولايتكم كعميل تُحذف نهائياً.
طلباتكم التي تنتظر رداً تُغلق، وطلباتكم المنشورة التي ما زالت مفتوحة تُسحب، والتوصيات التي قدّمتموها تُحذف.
محادثات المهامّ تنتهي. رسائلكم، والطلب الذي فتح المحادثة، تبقى مقروءة عند الطرف الآخر، باسم «حساب محذوف».
ما يبقى، وإلى متى
ما كتبتموه لشخص آخر — رسائلكم، والطلب الذي فتح محادثة، ومواعيد المقابلات — يبقى مقروءاً عند ذلك الشخص، دون اسمكم، ما دام حسابه قائماً. رقم الهاتف الذي كتبتموه بأنفسكم في رسالة يُعوَّض فيها بـ«…».
البلاغات التي تخصّكم تُحفظ اثني عشر شهراً بعد الحذف، حمايةً للآخرين، ثم تُحذف. البلاغ الذي قدّمتموه يبقى، دون اسمكم.
لا شيء غير ذلك يبقى في وينو: لا ملفكم ولا صوركم ولا سيرتكم الذاتية ولا رقمكم.
إذا تعذّر عليكم تسجيل الدخول لحذف الحساب، اكتبوا إلى contact@winou.app من بريد الحساب نفسه.
Delete my account
Where
- Open the Winou app.
- Go to Settings (the gear, at the top).
- At the very bottom, tap Delete my account.
- Enter your password to confirm.
What is erased — for a candidate
Your profile, photo, CV, experience and number are erased for good.
Your interests and saved offers disappear.
Your conversations end. What you wrote stays readable for the other person, under “Deleted account”.
A number already exchanged may have been noted: we cannot take it back.
What is erased — for an employer
Your page, logo, photos, addresses and number are erased for good.
Your offers are withdrawn and leave Discover.
Your conversations end. What you wrote stays readable for the other person, under “Deleted company”.
What is erased — for a service provider
Your trade, services, prices, your few lines and the recommendations you received are erased for good.
The requests that were waiting for your answer are closed, and your pending answers to published requests are withdrawn.
Your mission conversations end. What you wrote stays readable for the other person, under “Deleted account”.
What is erased — for a private client or a client company
Your first name, family name and governorate as a private client are erased for good.
Your pending requests are closed, your published requests that are still open are withdrawn, and the recommendations you gave are erased.
Your mission conversations end. Your messages, and the request that opened the conversation, stay readable for the other person, under “Deleted account”.
What is kept, and for how long
What you wrote to someone — your messages, the request that opened a conversation, interview dates — stays readable for that person, without your name, for as long as they keep their account. A phone number you had typed yourself in a message is replaced there by “…”.
Reports about you are kept for twelve months after the deletion, for other people’s safety, then erased. A report you had made stays, without your name.
Nothing else is kept in Winou: not your profile, your photos, your CV or your number.
If you cannot sign in to delete your account, write to contact@winou.app from the account’s own address.